Общи условия за поръчка на електронни билети от сайта еPay.bg

Поръчка на електронни билети:

  1. В сайта на ePay.bg може да поръчате билети за избрани от Вас събития.
  2. Избират се билети - брой, вид, място и др.
  3. Въвежда се име на билетопритежателя, ако се изисква.
  4. Въвежда се e-mail, на който ще получите разписка за платен електронен билет, след успешно извършено плащане.
  5. След поръчката на билета ще бъдете препратени на страница, на която ще получите инструкции с начините и срока за плащане.

След потвърждение на поръчката, билетите се резервират за определен срок, в който може да извършите плащане. След изтичане на срока за плащане, резервацията автоматично се анулира.
Възможно е ограничение на броя билети, които може да поръчате за определено събитие.
Максималният брой билети закупени с една поръчка е 10 броя.

Методи за плащане

- С банкова карта или Микросметка чрез Интернет в системата ePay.bg
- В брой, в офисите на Изипей АД. Списък с офисите в цялата страна е публикуван на следния адрес: https://www.easypay.bg/site/?p=offices
- С дебитни и кредитни карти, издадени от български банки на банкомат, чрез услугата B-Pay като използвате автоматично генериран10-цифрен код за плащане

Разписка за платен билет

Разписката за плащане се използва за достъп до събитието вместо билет, освен ако друго не е посочено в информацията за събитието на ePay.bg
Разписката за извършено плащане ще получите на въведения от Вас еmail след извършване на плащането.
Потребителят е длъжен да пази разписката за плащане на билета от копиране и неправомерно използване от други лица. Непозволено дублиране ще направи разписката за платен билет невалидна за достъп до събитието.

Когато при поръчка се изисква въвеждане на име на билетопритежателя, разписката за неговото плащане е валидна за достъп до събитието само при представяне на документ за самоличност. Името, посочено в разписката за платен билет, трябва да съответства на името в документа за самоличност. В противен случай, може да ви бъде отказан достъп до събитието, за което сте закупили билети.
Когато организаторът на събитието предлага билети с отстъпка за студенти или ученици, разписката за платен билет с отстъпка може да се използва за достъп до събитието само при представяне на съответния документ - студентска книжка или ученическа книжка (бележник).
За събитие, за което организаторът е упоменал, че е предназначено за лица над 18 годишна възраст.
Ипей АД/Изипей АД не поема отговорност за достъп със закупен валиден билет за същото събитие на лице под 18 годишна възраст.

Връщане на суми за платени билети

Плащане на билети не се анулира и съответно закупените билети не се връщат и не се заменят, освен ако събитието бъде отменено или се промени датата, часа, населеното място за провеждането му или в случай на промяна на някой от основните изпълнители (не се отнася за изпълнители във фестивали). При отмяна или отлагане на събитието възстановяването на стойността на закупените билети се извършва по предварително обявени от организатора на събитието начин и срокове. Евентуални разходи на потребителите за транспорт, хотел и др. не се възстановяват

Цялата отговорност за възстановяване на стойността на закупените билети е на организатора на събитието.
Не се възстановяват суми в случай на загубени разписки за платени билети.